Cukup Peduli Untuk Konfrontasi

Renungan dan Inspirasi Kepemimpinan 28 Juli

Kemudian berkatalah Natan kepada Daud: “Engkaulah orang itu! Beginilah firman TUHAN, Allah Israel: Akulah yang mengurapi engkau menjadi raja atas Israel dan Akulah yang melepaskan engkau dari tangan Saul. 2 Samuel 12:7

Banyak orang menghindari konfrontasi. Beberapa takut dibenci dan ditolak. Orang lainnya takut membuat konfrontasi karena akan memperburuk masalah dengan menciptakan kemarahan dan penolakan di hati orang yang mereka hadapi. Tetapi menghindarkan konfrontasi selalu memperburuk situasi. Konfrontasi bisa merupakan suatu situasi yang sama-sama menguntungkan, suatu kesempatan untuk membantu dan mengembangkan orang-orang anda jika anda melakukan itu dengan rasa hormat dan dengan niat hati yang baik. Disini ada sepuluh petunjuk untuk menolong anda menghadapi konfrontasi secara positif :

1. Konfrontasi sesegera mungkin selagi bisa.

2. Tunjuk tindakan salahnya, bukan orangnya.

3. Konfrontasikan apa yang bisa diubah orang tersebut.

4. Beri orang itu manfaat dari membuat janji.

5. Spesifik.

6. Hindari sindiran tajam.

7. Hindari kata-kata seperti “selalu” dan “tidak pernah”.

8. Jika sesuai, ceritakan pada orang tersebut tentang perasaan anda seputar kesalahan itu.

9. Beri orang itu suatu rencana tindakan untuk memperbaiki masalah.

10. Nyatakan dia sebagai orang yang diterima atau seorang teman.

Konfrontasi yang positif adalah tanda yang pasti bahwa anda mempedulikan seseorang dan mempunyai minat yang terbaik dalam hati mereka. Setiap kali anda membangun orang-orang dan mengidentifikasi permasalahan mereka, anda memberi mereka suatu kesempatan untuk bertumbuh.

Sumber : EQUIP Milist – Developing the Leaders Around You

Renungan dan Inspirasi Kepemimpinan Juli Lainnya :